APP問題

APP無法全屏處理辦法

有部分網友反映新裝或清除我們軟件緩存後出現無法全屏。這是由於內核沒加載成功。現按照以下方法可解決: 無論你是新裝還是清除緩存後,還是使用正常突然出現無法全屏均可解決......

電視頻道播放問題與軟件更新無關

我們收到部分用戶反饋,說我們軟件老是更新導致部分頻道無法播放。 在這裡我給大家說明一下, 更新軟件是為了修復BUG和新增功能。這個和電視頻道無法播放無關 , 電視頻道無法播......

軟件運行環境

目前我們的app只支持安卓5以上系統,安卓版本低於5可能無法安裝。 有與ios簽名問題,暫時未開發ios版,ios用戶請通過瀏覽器輸入我們的網址進行訪問收看。......

其他更多頁面的輪播出現空白或錯誤

由於我們的數據是讀取我們數據庫中的數據,出現空白可能是讀取數據庫數據失敗,請返回重新加載頁面再次進入。 若出現錯誤,有可能是線路已經失效。我們將不定期排查失效的線路......

提示請在其他更多的部分電視收看

由於我們的app解碼能力比較差,部分頻道在默認的環境下無法解碼導致無法播放,所以我們提供了解決方案。 在側滑欄中的其他更多頁面中找到部分直播,可進行在線收看。該功能將在......